目錄
第一章　快遞服務合同的特征
第一節　快遞服務合同的格式性
第二節　快遞服務合同的利他性
第三節　快遞服務合同的消費性
第四節　快遞服務合同的要式性
第二章　快遞服務合同标的——快遞服務
第一節　快遞服務與貨物運輸服務的區别
第二節　快遞服務與普服郵件寄遞服務的區别
第三節　快遞服務的行業性質
第三章　快遞服務合同主體——快遞企業
第一節　快遞企業概述
第二節　快遞企業民事權利能力的取得——快遞業務經營許可
第三節　對快遞企業民事權利能力的限制
第四章　快遞服務合同締結中的義務群
第一節　快遞企業在接單環節的提示義務
第二節　快遞企業的收寄驗視義務
第三節　快遞企業對格式條款的提示義務
第四節　寄件人在收寄環節的主要義務
第五章　快遞企業在合同履行中的主要義務
第一節　安全送達快件的義務
第二節　及時送達快件的義務
第三節　以約定或規定方式投遞快件的義務
第四節　接受用戶驗收的義務
第五節　保護公民通信秘密與寄遞服務用戶個人信息的義務
第六章　快遞企業的後合同義務
第一節　依法退回快件的義務
第二節　妥善處理無着快件的義務
第七章　快遞服務合同訴訟中的一般問題
第一節　快遞企業常見違約形态
第二節　快件損失賠償糾紛中的原告
第三節　快件損失賠償糾紛的法律适用
第四節　快遞企業的法定免責事由
第八章　快件損失賠償的責任主體
第一節　直營模式中快件直接投交收件人本人時的損失賠償責任主體
第二節　代收等将快件投交第三人時的損失賠償責任主體
第三節　轉投、智能快件箱投遞損失賠償的責任主體
第四節　加盟經營中的損失賠償責任主體
第九章　快件損失的賠償範圍
第一節　保價快件的損失賠償
第二節　運單限賠條款之适用
第三節　根據當事人舉證對快件實際損失進行賠償
主要參考文獻
後　記